quatre-quarts ballet store

商品はなるべく小さくまとめて簡易包装にて発送としておりますので、プレゼント包装は受け付けておりません。

quatre-quarts ballet storeの扱う商品は海外のアーティストブランドが主で、大量生産しない（出来ない）ブランドとなり、入荷しても即完売となるものがほとんどで、入手が困難なものが多数です。 その為「予約会」を不定期ではありますが行なっておりますので、ぜひ予約受付け期間中にエントリーください。 予約会スタートの告知や、商品入荷のお知らせなどは当ストアをフォローしてくださり最新情報を得て頂くか、インスタグラムやブログなどでも商品情報を随時配信しておりますので、合わせてぜひフォローしてくださいませ。

携帯電話のキャリアメールをご利用の方は受信設定が出来ていない場合がありますので、PCからのメールを受信出来るように設定をしてください。 ※ 受信設定が出来ておりませんとお問い合わせを頂いてもこちらから返信することが出来ません 。 お客様のメール受信設定不備等により生じたトラブルに関してはこちらでは一切の責任を負い兼ねますので何卒ご了承くださいませ。 注文時のメールアドレス入力ミス 、もしくは 迷惑メールフォルダに入っていることもありますので合わせてご確認ください。 Gmailをお使いの方は「プロモーション」フォルダに入っているかもしれませんので、そちらもご確認ください。 こちらからのメールが数日経っても届かない、と感情的になられる方もおられ、どうぞお怒りになられる前に今一度各所お客様の方でご確認くださいまして、それでもメールが見当たらない場合はお手数ですが、当店のインスタグラムへメッセージをください。 @quatrequartsballet

２、３日経ってもこちらからの返答がない場合は、以下の事もご確認ください。 このFAQページや 特定商取引法に関する表記にすでに書いてることをお問い合わせ頂きましても回答は致しておりません。 携帯電話のキャリアメールをご利用の方は受信設定が出来ていない場合がありますので、PCからのメールを受信出来るように設定をしてください。 ※ 受信設定が出来ておりませんとお問い合わせを頂いてもこちらから返信することが出来ません 。 お客様のメール受信設定不備等により生じたトラブルに関しては こちらでは一切の責任を負い兼ねますので何卒ご了承くださいませ。 また、お問い合わせ時のメールアドレス入力ミス 、もしくは 迷惑メール及びプロモーションフォルダに入っていることもありますので合わせてご確認ください。 こちらからのメールが数日経っても届かない、と感情的になられる方もおられ、どうぞお怒りになられる前に今一度各所お客様の方でご確認くださいまして、それでもメールが見当たらない場合はお手数ですが、当店のインスタグラムへメッセージをください。 @quatrequartsballet

お支払い方法をお振込みにて選択された場合、オーダーから１週間以内にお振込み手続きがなされなければ、商品はキャンセルとなり、オンラインストアへ在庫が自動で戻ります。 もう一度同じ商品のご購入希望をされる場合は、カートにご希望商品を入れ、手続きし直してご購入ください。

到着した商品が不良品の場合は当社負担の返送にて返品・交換対応致しますが、それ以外の場合はお客様負担にて承っております。 申請期限は商品到着日より３日以内にお問い合わせフォームにてご連絡ください。 ご連絡なくご返送された場合はこちらでは受け取れません。 セール品、および、タイツ、レギンス、シューズの返品・交換は一切受け付けておりません。 またご試着される際にボディーファンデーションなどのアンダー（下着）を着用せずに着られたもの、お客様のご都合での汚れ、臭い移り、破損（破れ、糸切れ、生地の傷みなど）のあるもの、レッスンで着用されたもの、使用感のあるもの、付属品（タグやバッグなどが付属された商品に限ります）を紛失、破損された場合、同封した納品書を紛失された場合はいかなる理由がありましても返品・交換対応は致しておりません。 返品となった商品は当店のオンラインストアにて再度販売となります。 次にお手に取られるお客様にとって最良の状態でお返しください。 詳しくはこちらもご覧ください→ http://bit.ly/henpinkokan

商品によってご予約可能なもの、不可なもの、とございますので、まずはお問い合わせくださいませ。 送料のご案内もさせて頂く場合がございますので、お問い合わせの際にはお届け先の都道府県名だけでも結構ですので、合わせてお知らせください。 お問い合わせは以下のフォームにてお伺いしております。 https://www.q-ballet.com/contact

We ship worldwide by express delivery EMS. Payments are possible by PayPal. Feel free to email us at quatrequartsballet AT gmail.com : send us the details about what you'd like to have and shipping address.

ご希望の場合はオーダー時に事前にお申し付けくださいませ。 商品発送後の領収書送付は受け付けておりませんので、何卒ご了承くださいませ。

以下一例として各ブランドのサイズチョイスをご案内致します。 （管理人：156cm/42kgの場合） なお、着心地はぴったりフィットする感じが好みで、生地にシワが出来たり、緩いのは苦手傾向。 ＊Maldire : 通常SですがXSでも着れました（現在は初期の頃と比べてサイズ感・着心地が緩やかになりました（ワンサイズほど）・2019年現在） ＊Just A Corpse : S ＊Ballet Maniacs : XS ＊Zi dancewear : S ＊S M K : 基本Sですが、プルオンスカートは腰履きにしたいためMを着ており、ユニタードは部屋着用として着ているものはM、レッスン用として着ているものはSです。 以上お問い合わせの多いサイズ感についてご案内致しました。 ご参考になりましたら幸いです。

基本ご予約オーダーのキャンセルは、オーダー受付け期間中のみ受理とさせて頂いておりますが、期間を過ぎますと原則お断りとさせて頂いております。 止むを得ず期間外でのキャンセルご希望の場合は、お手数料５％を差し引いた金額を当店でご利用可能なクーポン（有効期限３ヶ月）としてご返金ということでも受付けさせて頂いております。 ご予約オーダーの場合、納期のお約束などが全く出来ませんので、それらを踏まえご納得の上ご予約のご検討をよろしくお願いいたします。

当店で扱っております全てのブランド（メーカー）と当店とは売買の流れを把握する為、互いの顧客動向を必要に応じて公開しており、場合によっては海外ブランドメーカーから直接お買い求めくださいました方へ当店よりコンタクトを取ることがございます。（オーダーの際に、お客様のご住所の記載不備などメーカー側から当店へ要請があった場合などです） ブランド（メーカー）から直接ご購入され、その際に「商品が届かない」「間違った商品が届いた」などのトラブルがあった場合も踏まえ、英語、および現地の言語での対応が難しい方は、どうぞquatre-quarts ballet storeを通してお買い求めくださいませ。 ブランド（メーカー）から直接ご購入されたお客様への対応はこちらではいたし兼ねますので、個人の責任においてご購入およびご検討くださいませ。

お客様都合でのご返品の場合、ご返送料はお客様負担（発払い）とさせて頂きます。 発送方法は、ドライバー手渡しの発送（宅配便、宅急便など）にてお願いを致します。 ポストへ投函のみの発送（定型外やレターパックライトなど）は、途中紛失した場合こちらでは責任が負い兼ね、商品がこちらに届くまで返品完了とはなりませんので、くれぐれもご注意願います。 返品完了とならない場合は、該当商品相当のクーポン発行も出来ませんので、ご返品の際は慎重に返品方法をお選びくださいませ。

商品の返品に伴い、ご返金は該当商品代金相当のクーポンにてご返金とさせて頂いておりますが、その際のご案内メールはこちらから一度のみさせて頂いておりますので、必ず保存、またはメモなどして頂きお客様の方で管理をお願い致します。 再度のクーポンコード等の詳細ご案内は致しておりませんので、予めご了承くださいませ。

２０１９年現在、以前のサイズ感よりワンサイズアップしての展開となっております。 詳しくは下記のリンク先にてご確認くださいませ。 http://bit.ly/Maldire_size2019

ご返品希望の際、交換商品を新たに発送ではなくご返金のクーポンをご希望の場合、クーポンコードや、クーポンの使用可能有効期限などはお客様の方で管理をお願いし、こちらからはクーポンの詳細ご案内メールを差し上げましたのが最終ご案内となります。 個別に再度お知らせはいたしておりませんので、お客様の方でコード、期限、規定などメモに取るなどされ管理をお願いいたします。 以上何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

欧米海外製品の場合、レオタードにはほとんどカップ付きというスタイルがないのが現状で、またカップポケットの類も付いているものは日本製では多いようですが、当店で扱う欧米ブランドはほぼ全て付属しておりません。 日本人のようにあまりバストトップを気にするという概念自体がなく、また逆にカップを付ける（入れる）ことでの圧迫感と作られた胸の形というのを嫌う傾向にあるようにも感じます。 気になる方はカップをご自身で縫い付ける、もしくはファンデーションをアンダーに着るなどされているようでございます。 ただ以下のものは珍しく付いております！ http://bit.ly/35lTrhK

まずはその旨追加オーダー前にご連絡くださいますと助かります。 おまとめは発送前でしたら可能です。 その際、追加オーダー分はお振込をご選択くださり、追加の商品代金のみお振込ください。 なおタイミング的にこちらを既に発送済みとなっている場合は、おまとめしてお送りすることが不可ですので、その際は何卒ご理解くださいませ。

Just A Corpseはご予約販売期間でのご予約オーダー、もしくは当店のオンラインストアに現在あります在庫商品内にてご検討くださいませ。 こちらのブランドはコレクション入荷後の個別お取り寄せができないブランドとなります。 以上何卒ご理解くださいまして、ご検討をよろしくお願いいたします。

海外ブランドの場合、アジア人体型（脚が短く、ガーズが長い、、など）を基準としていないので、若干サイズ表での身長の通りに従ってしまうとフィットしない場合があるのは、このブランドに限らずですが、ございます。 一旦身長以外のサイズ数値をご参考になさってご検討されてみてください。 大体のお客様のご購入の流れをみますと、MaldireでXSサイズをお召しくださっている方で、JACもXSサイズをお選びいただいております。 Sサイズを156cm/42kgで程良い緩やかな着心地、XSサイズではしっかりフィットといった感じでございました。 サイズや型番によっては完売しており、また在庫があるものも完売間近のものがほとんどとなっております。 こちらは事前予約会以外のお取り寄せが出来ないブランドとなり、ご希望の商品がございましたらお早めのご検討をお勧めいたします。

ダッシュボード画面右上のユーザーアイコンのメニュー内「アカウント設定」メール通知設定より停止を希望されるお知らせをOFFにご設定ください。 こちらでは諸々の個別設定が出来かねます。 お客様の方で設定解除、もしくは当店のフォローを外していただくことでも停止出来るかと思います。

既にご案内しております通りとなりますが、Just A Corpseは他のブランドと違い、過去のコレクションの単発お取り寄せが出来ないブランドとなり、ご希望の商品がお有りの際はニューコレクション扱いのタイミングにてご予約いただくようお願いいたしております。 （なお、ご希望の商品は2019年のコレクションでした） また、お問い合わせのレオタードはロイヤルの金子扶生さんが着用されており、それを受けかなりご希望をされている方からのお問い合わせも多く、当店といたしましてはなんとか確保できれば、とは思いつつ入荷のお約束が全く出来ませんので、今回ご予約枠を設けておりません。 もしかしたら確保でき、今後オンラインストアへ追加となる場合もあるかもしれませんが、現段階ではなんとも言えないといった状況です。 ぜひニューコレクションもご覧くださり、またコレクション入荷の際にでも再度オンラインストアをチェックしていただけましたら幸いです。 ニューコレクションなどの入荷のご案内は当店のメルマガにて配信いたしておりますのでぜひフォローもよろしくお願いいたします。 （個別の入荷ご案内はいたしておりません）

会員登録をしてくださった上で下記の手順にて設定できるかと思います。 1:配信を希望するストアページにアクセス 2:ストアトップページ「LOGIN」より、「ログイン」をクリック 3:「アカウント設定」をクリック 4:「メルマガ配信設定」をクリック 5:設定中のメールアドレス内容確認の上、該当項目の通知設定をONにする メルマガにて入荷の遅延があった場合やその他のアップデートをご案内するためにメルマガ受信必須とさせていただいております。 お手数ですが、トラブルとならないよう予約会はシークレット設定といたしました。 ご理解くださいましたらと存じます。

まず既に商品への対応期間が過ぎており（不具合や気になる箇所がある場合はお受け取り後３日以内にご連絡をお願いする旨、こちらのオンラインストア並びに同封しておりますご案内に明記しております）、 またご着用もされていらっしゃるとのことで万が一商品に不具合がありましても、現時点での対応が出来かねます。 どうぞ次回は届いてすぐ開封しご確認くださいませ。 また、海外製品は縫製処理が甘かったり、プリントがずれていたり、色抜けがあったりする場合がございますが、全てメーカー基準値をクリアしたものとしての取り扱いとなっております。 日本での基準値とはまた異なる範囲となりますので、海外製品についてご理解をいただける方のみご購入などのご検討をお願いいたします。