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返品・交換について

返品・交換につきましては商品到着後必ず3日以内にお知らせください。
お客様都合による返品交換は送料をご負担頂きます。
必ず事前にメールにてご連絡のうえ、こちらからの返信をお待ちください。発送後の事後連絡や自己判断によるもの、納品書が同封されていない場合や、セール品の返品はお断りしております。

ー以下は返品・交換不可とさせて頂いておりますー

◯デザインや色などお客様のお好みではないという理由
〈ご不明な点はお問い合わせ頂くか、製品の特色をご理解の上お求めください〉

*お使いのパソコンの設定によって色がHPのものと若干異なっている場合がございます。

*海外製品の場合、縫製に若干のムラがあることがございます。

◯タイツ、アンダーウェア、セール品、使用したシューズやポワントシューズ

◯タグを切ったもの、たばこや香水、アロマ、ペットの匂いが付着したものなど送付時と状態が異なっている商品
(元々タグがついていない商品もございます)

◯納品書を紛失され、返品の際に同封できない方

◯お取り寄せ商品(カスタムオーダーの商品)

◯事前連絡なく送付されたもの

◯使用したもの

◯その他こちらで返品・交換不可と判断したもの

返品を前提としたご注文はお断りしております。
よくご検討頂いてからお買い求めくださいませ。

返品ご依頼後、お客様から当店へ該当商品が到着しましたのち、検品、その後、商品代金相当のクーポン発行にてご返金とさせて頂きます。
現金でのご返金はしておりません。
なお、クーポン使用期限は6ヶ月までとなりますので、予めご了承願います。

ー返品の場合の発送方法についてー

お客様都合でのご返品の場合、ご返送料はお客様負担(発払い)とさせて頂きます。

発送方法は、ドライバー手渡しの発送(宅配便、宅急便など)にてお願いを致します。

ポストへ投函のみの発送(定型外やレターパックライトなど)は、途中紛失した場合こちらでは責任が負い兼ね、商品がこちらに届くまで返品完了とはなりませんので、くれぐれもご注意願います。

返品完了とならない場合は、該当商品相当のクーポン発行も出来ませんので、ご返品の際は慎重に返品方法をお選びくださいませ。

ーご試着などの際、以下もご留意くださいー

着用の際、汗をかいた状態等で無理に引っ張り上げられますと破れや糸切れ(着用の際パチッと音がした場合は糸切れです)、タグなどの付属品が取れてしまう恐れがございますので、焦らずゆっくりと着用されることをお勧め致します。
ご試着の際には必ずボディーファンデーションなどのアンダーを身に付けてご試着ください。
地肌に直接着られたレオタードの返品・交換は不可となります。

海外製品のため日本製の仕上がり度とは異なり、商品によっては、縫製時に生じる生地の傷みや汚れ、縫い糸の切り忘れなどしている箇所がございますが、全ての商品はメーカーから届いた時点での仕上がり及び着用に差し支えないと判断されたものですので、あらかじめご了承くださいませ。

万が一返品・交換をご希望される場合、お客様の方で破れ、糸切れ、ほつれ、汚れ、香水などの匂い、タグなどの付属物の破損があったり、レッスンで着用されたものに関しましては返品・交換はご遠慮願います。

また、ご試着の際に取れてしまったタグや破損箇所をご自身で縫い付けるなどされてお返しくださいましてもこちらでは再販ができない商品となりお引き受けは致しませんのであらかじめご了承くださいませ。

当方でお引き受けできない以上のような状態で届いた場合、再度こちらからお客様負担にて該当商品を送り返させて頂くようになりますので、ご試着及び返品・交換の際はくれぐれも以上の点をご留意くださいましてご判断をお願い致します。

返品となった商品は当店のオンラインストアにて再度販売となります。
次にお手に取られるお客様にとって最良の状態でお返しくださいますよう何卒ご協力のほど宜しくお願い致します。